私隱政策 | BeerMood Festival Hong Kong

私隱政策 / 個人資料收集聲明

最後更新日期：2026年7月19日

本私隱政策及個人資料收集聲明（「收集聲明」）說明 Harmoneko Hong Kong Limited（「BeerMood」、「我們」或「本公司」）如何在 BeerMood 網站（beermoodhk.com）、門票銷售及本公司活動相關事宜中，收集、持有、使用及保障個人資料，並符合香港法例《個人資料（私隱）條例》（第486章，「PDPO」）的規定。

1. 我們是誰
BeerMood Festival 是由 Harmoneko Hong Kong Limited 擁有及主辦的品牌及活動。

2. 我們收集的個人資料
根據閘下與我們互動的方式，我們可能收集：

聯絡資料：姓名、電郵地址、電話號碼
門票購買及付款資料：透過 Stripe 處理的帳單資料（我們不會儲存閘下的完整卡號）
活動出席資料：門票類型、場次、數量、出席者姓名（如入場／登記需要）
如閘下於網站註冊的帳戶資料（用戶名稱、密碼 — 安全儲存）
閘下傳送給我們的通訊（查詢、意見）
透過 Google Analytics 及 Meta Pixel 等 Cookie 及類似技術自動收集的技術及使用數據（IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽頁面、轉介來源）
如閘下訂閱我們的郵寄名單，則收集市場推廣偏好資料

我們不會在知情下收集超出以下目的所需的個人資料。

3. 收集目的
我們收集及使用個人資料，用途包括：

處理門票購買及付款
活動入場、登記及現場管理
就閘下的訂單、活動更新、時間表變更或取消與閘下聯絡
客戶服務及回應查詢
市場推廣通訊（僅限於閘下已訂閱或未選擇退出的情況 — 見第8條）
網站分析及改善用戶體驗
遵守法律義務，包括與酒精供應相關的年齡核實要求
現場安全、保安及事故調查

4. 可能獲轉移個人資料的人士類別
我們可能向以下各方披露個人資料：

**Stripe**（付款處理）— 全球付款處理商；資料可能於香港以外地區轉移及處理，包括資料保護標準可能與 PDPO 有所不同的司法管轄區
**Google Analytics（Google LLC）**— 網站分析；資料可能於香港以外地區處理
**Meta Platforms, Inc.**（Meta Pixel）— 廣告及分析；資料可能於香港以外地區處理
**Intuit Inc.**— 電郵市場推廣通訊；資料可能於香港以外地區處理
我們的主機服務供應商及資訊科技服務供應商，以維持本網站運作
政府機關或執法部門，如法律有所要求
專業顧問（法律、會計），如有需要

我們不會向第三方出售個人資料。我們採取合理措施，要求服務供應商按符合 PDPO 的標準保障個人資料，並依循私隱專員公署（PCPD）就跨境資料轉移發出的指引。截至本政策發佈日期，PDPO 第33條（正式限制海外轉移的條文）尚未生效，惟我們在過渡期間仍遵循 PCPD 建議的良好行事方式。

5. Cookie 及追蹤技術
我們的網站使用 Cookie 及類似技術，包括 Google Analytics 及 Meta Pixel，以了解網站使用情況及衡量市場推廣成效。閘下可透過瀏覽器設定控制 Cookie。停用 Cookie 可能影響部分網站功能。

6. 資料保留
我們只會在達成收集目的所需的期間內保留個人資料，或按法律要求（例如財務及稅務記錄保存義務）保留。門票及訂單記錄一般於活動結束後保留**5年**，用於會計、爭議解決及安全審核用途，其後將被安全刪除或匿名化處理。

7. 資料保安
我們採取切實可行的技術及組織措施，保障個人資料免受未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用，包括安全主機服務、限制個人資料查閱權限，以及使用信譽良好的第三方付款處理商（Stripe），確保我們不會直接持有閘下的完整付款卡資料。

8. 直接促銷
如閘下訂閱我們的郵寄名單，我們只會在取得閘下同意的情況下，使用閘下的聯絡資料作直接促銷用途。閘下可隨時透過以下方式選擇不再接收促銷通訊：

點擊任何促銷電郵中的「取消訂閱」，或
電郵至 privacy@beermoodhk.com

我們將於收到要求後盡快停止使用閘下的資料作直接促銷用途，不會收取任何費用。

9. 活動攝影及錄影
本公司活動可能會被拍攝照片及／或錄影，用於日後的市場推廣、社交媒體及宣傳材料。閘下出席活動即表示知悉可能會於該等錄影中出現。如閘下不希望於宣傳照片或錄影中出現，請於活動前電郵至 privacy@soldout.beermoodhk.com，或於現場通知活動職員，我們將盡合理努力配合閘下的要求；惟我們不能保證可將閘下從非以個人為特定拍攝對象的大範圍人群拍攝畫面／錄影中剔除。

10. 未成年人
部分活動場次開放予所有年齡人士，惟未成年人須全程由父母或法定監護人陪同及照顧（完整的場次年齡政策詳情請參閱我們的條款及細則）。如我們收集有關未成年人的資料（例如作為陪同成年人門票預訂的一部分），該等資料由陪同的父母／監護人提供，並由其負責。

11. 閘下的權利 — 查閱及更正
根據 PDPO，閘下有權：

要求查閱我們持有關於閘下的個人資料
要求更正任何不準確的個人資料

若欲行使上述權利，請電郵至 privacy@beermoodhk.com 聯絡我們。我們將按 PDPO 規定於40天內回覆有效要求。我們可能會按條例許可，收取合理費用以支付處理資料查閱要求的成本。

12. 本政策的變更
我們可能不時更新本私隱政策。頁首的「最後更新日期」反映最近一次修訂的日期。重大變更將於網站另行通知。

13. 聯絡我們
Harmoneko Hong Kong Limited
香港新界荃灣 Superluck Industrial Centre 2樓
電郵：privacy@beermoodhk.com