條款及細則
最後更新日期:2026年8月5日
本《條款及細則》(「本條款」)規管閣下向 Harmoneko Hong Kong Limited(「BeerMood」、「我們」或「本公司」)購買門票及出席其舉辦的活動(包括 BeerMood 36小時啤酒節)的行為,以及閣下使用 BeerMood 網站(beermoodhk.com)的行為。閣下一經購買門票或出席活動,即表示同意受本條款約束。
1. 門票及購買
- 1.1 門票透過我們的官方網站(beermoodhk.com)經授權的售票系統銷售。
- 1.2 除另有註明外,所有價格均以港元(HKD)報價,並已包含適用的付款處理費用。
- 1.3 入場時須出示有效門票(數碼二維碼或另行指定的形式)。
- 1.4 我們保留限制每人或每次交易可購買門票數量的權利。
- 1.5 除我們的官方網站外,門票亦可能透過我們授權的指定第三方售票平台銷售,該等平台可能包括 Klook(待確認)。透過獲授權平台完成的購買將被視為官方購買,並仍受本條款約束;閣下與該平台之間的交易亦可能另受該平台自身的預訂或服務條款規管。
- 1.6 我們概不就任何第三方售票平台的供應情況、定價、推廣優惠或客戶服務負責。無論門票透過哪個平台購買,門票的有效性及活動入場條件均受本條款規管。
2. 購買人退款及取消
- 2.1 所有門票銷售均為最終銷售。除第3條(主辦方取消或延期活動)另有規定外,門票不設退款或更換,包括在購買人因故無法出席、患病、旅程受阻或改變主意等情況下。
- 2.2 請於購買前仔細核對場次日期、時間及入場條件,因購買錯誤場次或門票類型將不獲退款。
3. 主辦方取消、延期或重大變更活動
- 3.1 如我們完全取消活動,門票持有人將有權獲得已付門票款項的退款,並將於合理時間內以原付款方式處理。
- 3.2 如活動延期,門票一般將繼續適用於延期後的日期;如門票持有人無法出席延期後的日期,我們將於屆時公布的合理期限內按要求提供退款。
- 3.3 由於超出我們合理控制範圍的情況(見第8條「不可抗力」),我們保留對節目安排、場次時間、參展啤酒廠/參展商或場地佈局作出合理更改的權利。此類輕微更改不構成門票持有人獲得退款的理由。
4. 門票轉讓及轉售
- 4.1 門票僅限購買人本人使用,不得轉讓或轉售(此限制不適用於透過我們根據第1.5條授權的平台所作的購買)。每張門票均連結至獨一無二的二維碼,只可作一次性入場使用。
- 4.2 閣下須自行負責妥善保管門票及二維碼的安全及保密,不得向任何其他人士分享、公開或以其他方式披露。
- 4.3 入場時首次成功掃描二維碼即視為該門票已被使用。其後任何再次使用同一二維碼的嘗試,無論由誰出示或如何取得,均會被拒絕入場。
- 4.4 對於二維碼的任何遺失、外洩、未經授權分享或重複使用,以及因此而導致的任何拒絕入場後果,我們概不負責。
- 4.5 如我們合理懷疑存在欺詐、重複、未經授權轉讓或違反本條款的情況,我們保留拒絕入場或取消任何門票的權利,且不設退款。
5. 年齡政策及酒精供應
- 5.1 按場次劃分的入場安排:任何未滿18歲的出席者(「未成年人」)在場內任何時候均須由父母或法定監護人陪同及直接照顧。其他人士亦可能需要出示有效的政府簽發相片身份證明文件。
- 5.2 根據香港法例,任何時候均不會向任何未滿18歲人士出售或供應酒類,不論場次或有否成年人陪同。職員及攤位供應商可要求任何看似未滿18歲的出席者於供應酒精前出示身份證明文件,並可在未獲提供身份證明的情況下拒絕供應。
- 5.3 任何未成年人一經發現飲用酒精,或任何陪同成年人一經發現容許或協助此情況,該未成年人及其陪同人士將被即時請離場地,不獲退款。
- 5.4 任何被發現處於醉酒、滋擾或違反場地規則狀態的出席者,活動職員或保安人員可自行決定拒絕其入場或將其請離場地,不獲退款。
6. 入場條件及行為守則
- 6.1 我們保留拒絕任何危害自身、其他出席者、職員或場地安全的出席者入場,或將其驅逐離場的權利,包括但不限於醉酒、具攻擊性行為或違反本條款的情況。
- 6.2 入場時可能會進行手提袋檢查及保安篩查。場外食物、飲品(包括酒類)及場地公告之違禁物品一律不得帶入場內。
- 6.3 出席者須遵從活動職員、保安人員及場地管理方的一切合理指示。
7. 責任
- 7.1 本條款概不排除或限制我們因疏忽導致的死亡或人身傷害、欺詐,或根據香港法例(包括《管制免責條款條例》(第71章))不得排除或限制的任何其他責任。
- 7.2 在符合第7.1條的前提下,出席活動風險自負。在法律許可的範圍內,除因我們的疏忽或違反謹慎責任所致外,我們概不就任何間接或後果性損失、失去享受活動的機會,或個人財物的損失或損毀負責。
- 7.3 我們建議出席者理性飲酒,並安排安全的交通工具回家。
8. 不可抗力
- 8.1 對於因超出我們合理控制範圍的情況(包括但不限於極端天氣、天災、政府行動、公共衛生措施、場地不可用、罷工或其他不可抗力事件)而導致的任何履行失敗或延誤,我們概不負責。
- 8.2 如活動受不可抗力影響,將適用第3條(主辦方取消、延期或重大變更活動)。
9. 攝影、錄影及市場推廣
- 9.1 閣下出席活動即表示知悉活動現場可能會拍攝照片及錄影,用於日後的市場推廣、社交媒體及宣傳材料,並且閣下可能會於該等錄影中出現。
- 9.2 如閣下不希望於宣傳照片或錄影中出現,請預先電郵至 privacy@beermoodhk.com,或於現場通知活動職員;我們將盡合理努力配合,惟不能保證可將閣下從大範圍人群拍攝畫面中剔除。
- 9.3 有關我們如何處理個人資料的詳情,請參閱我們的私隱政策。
10. 商品銷售
- 10.1 我們可能透過 beermoodhk.com 及我們授權的銷售渠道(可能包括參與的本地啤酒吧及活動現場銷售)銷售官方 BeerMood 商品及其他零售產品(「商品」)。
- 10.2 所有商品銷售,包括任何作為免費贈品或宣傳品提供的物品(「贈品」),均為最終銷售。商品及贈品不設退款、不設更換,亦不得兌換現金、信用額或任何折扣,法律另有規定者除外。
- 10.3 請於完成購買前仔細核對商品規格、尺寸及狀況,因改變主意、選錯尺寸,或對符合所述規格的物品不滿意,均不獲退款或更換。
- 10.4 我們會採取合理謹慎措施準確描述商品;惟網上展示與閣下實際收到的物品之間,顏色、包裝或設計可能存在輕微差異。
- 10.5 透過未經授權的第三方購買的商品不受本政策保障,我們對該等購買概不負責。
11. 知識產權
BeerMood 名稱、標誌及相關品牌均為 Harmoneko Hong Kong Limited 的財產。未經我們事先書面同意,活動或網站內容的任何部分均不得作商業用途複製。
12. 適用法律及司法管轄權
本條款受香港特別行政區法例規管。因本條款或閣下出席活動而產生的任何爭議,均受香港法院的專屬司法管轄權管轄。
13. 可分割性
如本條款的任何條文被裁定為無效或不可強制執行,其餘條文仍將繼續全面有效。
14. 門票等級、代幣及手帶
- 14.1 門票分為不同等級銷售(目前為 微醺入場證、酒鬼入場證 及 36小時醉貓通行證),每個等級均包括指定數量的實體代幣、一個或多個場次手帶,以及一個 BeerMood 活動啤酒杯,詳情見門票頁面。
- 14.2 手帶用作核實其適用場次的入場及重新入場,須全程佩戴。如門票涵蓋多個場次,每個場次將發放獨立的手帶;入場及重新入場時,須佩戴與當前場次相對應的手帶。
- 14.3 代幣一經發放,即成為門票持有人的財產。代幣不設退款、並無現金價值,亦不得兌換現金、信用額或任何折扣。無論代幣是否已使用、不論場次,一經遺失、被盜或損毀,均不會獲得補發或更換。
15. 聯絡我們
Harmoneko Hong Kong Limited
香港新界荃灣 Superluck Industrial Centre 2樓
電郵:privacy@beermoodhk.com